Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů na webu 1w nebo v aplikaci 1w je dokument, který popisuje, jak správce nakládá s osobními údaji uživatelů v České republice. Dokument doplňuje obchodní podmínky a informuje o zpracování osobních údajů v souladu s nařízením GDPR. Uživatelé v ČR mají právo vědět, jaká data správce získává, k jakým účelům a jak dlouho.
Obecná ustanovení Zásady ochrany osobních údajů pro Českou republiku
Tento dokument uvádí základní pravidla pro nakládání s osobními údaji fyzických osob v České republice. Níže jsou shrnuty klíčové body, které tvoří základ celého textu.
- Účel dokumentu. Určit pravidla zpracování osobních údajů v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679.
- Identifikace správce. Správce je subjekt, který určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů uživatelů.
- Role zpracovatelů. Zpracovatelé provádějí zpracování výhradně na základě pokynů správce.
- Návaznost na GDPR. Veškeré postupy vycházejí přímo z požadavků nařízení GDPR platného v České republice od roku 2018.
- Struktura dokumentu. Další části popisují kategorie údajů, účely zpracování, dobu uchování, okruh příjemců a práva subjektů údajů.
Údaje, které se shromažďují v rámci Zásady ochrany osobních údajů
Dokument pokrývá několik odlišných kategorií dat. Každá z nich dostává podrobný popis v příslušné podsekcí níže.
- Osobní kontaktní údaje: jméno, příjmení, adresa a e-mail;
- Smluvní a fakturační údaje: objednávky, platební informace a identifikační čísla;
- Technické údaje: IP adresa a identifikátory zařízení;
- Cookies a analytika: sledování chování na webu;
- Zvláštní kategorie: zdravotní nebo profesní data ve specifických případech.
Osobní údaje v Zásady ochrany osobních údajů (kontaktní, smluvní a účetní data)
Níže uvedená tabulka rozděluje typy osobních údajů do přehledných kategorií. Každý typ zahrnuje konkrétní příklad a účel, pro který správce tyto údaje zpracovává.
| Typ osobního údaje | Konkrétní příklad | Hlavní účel použití |
|---|---|---|
| Identifikační | Jméno, příjmení, datum narození | Ověření totožnosti při uzavření smlouvy |
| Kontaktní | E-mail, telefonní číslo, adresa | Komunikace a doručení zásilky |
| Fakturační | IČO, DIČ, číslo bankovního účtu | Vystavení daňového dokladu v CZK |
| Smluvní | Číslo smlouvy, předmět plnění | Plnění smluvních závazků |
| Účetní | Výše platby, datum transakce | Zákonná archivace po dobu 10 let |
| Uživatelský účet | Přihlašovací jméno, heslo | Správa přístupu k službám |
Technické údaje a soubory cookie v rámci Zásady ochrany osobních údajů
Technické údaje a soubory cookie tvoří samostatnou kategorii zpracovávaných informací. Následující tabulka přináší přehled typů dat, kategorií souborů cookie a jejich účelů.
| Typ údaje / cookie | Kategorie | Účel zpracování |
|---|---|---|
| IP adresa | Technický údaj | Zabezpečení a správa připojení |
| Identifikátory zařízení | Technický údaj | Rozpoznání zařízení uživatele |
| Systémové logy | Technický údaj | Záznam chyb a provozu webu |
| 1w | Parametr cookie | Sledování délky návštěvy stránky |
| Nezbytné cookies | Nezbytné | Základní funkce webu |
| Analytické cookies | Analytické | Měření návštěvnosti a chování |
| Marketingové cookies | Marketingové | Cílená reklama a remarketing |
Jak se používají informace podle Zásady ochrany osobních údajů
Zpracování osobních údajů probíhá vždy pro konkrétní účel. Každý účel pracuje s jinými typy dat, přičemž níže jsou popsány hlavní situace.
- Plnění smlouvy. Zpracují se jméno, adresa a fakturační údaje pro realizaci objednávky nebo služby.
- Plnění zákonných povinností. Používají se účetní doklady a identifikační údaje pro archivaci vyžadovanou zákonem.
- Provoz účtu. Zpracovávají se přihlašovací údaje a historie transakcí.
- Komunikace. Využívá se e-mailová adresa a telefonní číslo.
- Marketing a analytika. Pracuje se s IP adresou, cookies a údaji o chování na webu.
Sdílení údajů se třetími stranami v Zásady ochrany osobních údajů
Správce předává osobní údaje vybraným kategoriím příjemců. Každý příjemce jedná výhradně podle jeho pokynů.
- IT poskytovatelé – zajišťují technický provoz systémů;
- Účetní služby – zpracovávají fakturační záznamy;
- Marketingové agentury – spravují reklamní kampaně;
- Smluvní partneři – plní dílčí obchodní úkoly.
Ukládání a ochrana dat podle Zásady ochrany osobních údajů
Doba uložení osobních dat se váže na konkrétní účel zpracování. Níže jsou uvedeny hlavní lhůty.
- Smluvní dokumenty se uchovávají typicky 10 let;
- Účetní záznamy podléhají zákonné archivační lhůtě 5 let;
- Marketingová data mají kratší dobu uložení, obvykle 1–2 roky;
- Po uplynutí příslušné lhůty dochází ke smazání nebo anonymizaci údajů.